Estou com o saco cheio!!!
Dizem que o mês de agosto é o mês do cachorro loco, setembro é o mês da Pátria e das Flores (Primavera), etc.. Mas descobri que todos os meses, e principalmente outubro, é o mês da NET Campinas (TV por assinatura).
Digo isso, pois os caras fazem o que querem e do jeito que querem! Cobram uma fortuna por um serviço que têm um custo até justo para instalação, mas depois tal valor deveria se depreciar, pois mantém o mínimo de manutenção, e isso vou ilustrar aqui:
- No meu caso, recebo as revistas de programação sempre atrasadas, ou seja, o mês começa e a resvista não me é disponibilizada em tempo hábil.
- Ao reclamar de qualquer defeito técnico, além da espera peculiar na linha telefônica, sempre me dizem que “o problema é externo, senhor”… e assim vai…
Agora digo eu … “FODA-SE que é externo, não quero saber quem morreu…quero chorar! Quero que resolva essa merda.” Mas a “enrolação” continua e reparo que é bom NADA! Só desculpas, esperas, atrasos e a merda tá lá … cheia de interrupções de transmissão, fantasmas, distorções de imagens, etc.
Esse problema vem perseguindo à mim e minha família o mês inteiro de outubro, mas na hora da cobrança ai de mim se não pagar em dia, essa não atrasa, não falaha nunca!
Hoje, depois de muito tentar, consegui deixar mais uma reclamação no OMBUDSMAN (tomara que apenas o nome seja besta), agora só me resta esperar …. talvez o conserto, mas com certeza o dia da próxima fatura.